首页>> 管理论坛>>

“盘点零六年,寄语零七年”

首先让我们先回首一下06年的情况: 06年除了国内经济的稳步增长外也确实出现了不少风云人物,只可惜他们成了大家的反面教材。
纵观全年有多位曾辉煌一时的民企高管落马者,我们发现他们有着惊人的相似之处, 像格林柯尔公司的顾雏军、健力宝的张海、入主四川明星电力股份有限公司的周益明等人, 加之他们之前的德隆系的唐万新和“农凯系”的周正毅,他们失败的主要原因不外乎不能做强自身实业而总想走捷径图虚名, 想通过资本运作来达到迅速扩张的目的,而一旦资金链出现问题其原有的诸如多元化结构失调、 总体战略不现实、企业家的个性缺陷、公司治理缺位、企业文化的不确定等问题也随之曝露出来。
这些事件无不向我们敲响警钟:企业的现代化管理之路还很长,还需要志高意远的企业家们耐心借助外脑先弥补上 管理这一“水桶中的短板”才行,绝不可自行其是,否则将可能使一生的辛苦经营毁于一旦!可以预见的是随着政府部 门加强对整个国内市场的规范化管理,投机者将不复有存在的空间!
这些落马的企业家们往往存在一些自身的缺陷,他们经常因以往的成功变得偏执和冲动, 听不进别人的忠告,比如顾雏军被拘捕前就有香港的郎咸平教授指出其那样的运作是有问题的, 而他不但没有自省反而在媒体上公开争辩。其实从一名管理顾问的角度看这些人眼光还是有些短浅 ——他们只看到了资本的快捷性而没有意识到管理的巨大潜在效应。请看一项调查:美国哈佛大学教授威廉? 詹姆士经多年研究发现,在缺乏科学、有效的激励情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,而科学有效的激励机 制却能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来,可想在同样的人员投入情况下后者将爆发出更大的生产力! 可惜他们弄颠倒了顺序!而张瑞敏等成功企业家则无疑很早就意识到了这一点,这就是他比上述这些落马高管们的高明之处吧!

然后我们也注意到一种动向: 去年在国内资本投机者和商品造假者们在不断上演你方唱罢我又登场的闹剧的同时, 外资企业却在悄然而动,这些跨国巨头们纷纷在以独资、合资、并购方式快速渗入我国的各个行业, 如果国内企业不尽快练好内功壮大自己的话恐怕哪一天清晨醒来真就是四面楚歌了!
例如:银行业,在我国加入WTO的过渡期内,外资银行发展速度惊人。 其一,从整体上看,如瑞银集团、花旗、汇丰、渣打等外资银行的主要经营指标增速快于全行业和四大国有商业银行 ;其二,外资银行在经济金融发达地区的银行业中已占有重要地位。
零售业,北美的家电零售巨头百思买已进入我国,其在华的第一家门店已于元旦开业。
制造业,低压电器全世界的老大施耐德公司在国内已有15起成功的收购案,包括不久前刚刚收购的奇胜电器、 天津万高和陕西宝光等……不可否认这些外资企业的进入有助于促进我国经济的发展, 但对具体的行业和大大小小的企业来说却千万不可掉以轻心!
作为京城最早开展人力资源管理培训与咨询的一家公司,我们也看到了国内一些企业的进步。 我们见证了许多知名大公司内部管理体系的从无到有并不断完善的整个过程,它们从最早一批一批地派人到我们这里来培训、 学习,到回去后开始着手建立自己的管理体系,再到遇到问题后与我们不断探讨,最后终于形成了自己特色的管理系统, 这短短的十年时间里国内企业在管理方面还是有了质的改变的——逐步从简单的人治阶段向更高的法制阶段过渡了。
这些企业人员所学的现代管理技能不仅支持了企业的长期发展壮大,还使得他们的产品品质得以提升、 营销手段变得更加成熟从而最终使他们跨入了全球经营者的行列。这期间我国基本上经历了从国外先进的管理理论的大量引入, 到国内的管理者们开始尝试着去借鉴,再到逐步收到管理成效这样一个历程。是的,随着工业化经济向知识化经济时代的转变 可以说没有现代管理理论的支撑就不可能取得当前巨大的经济成就——因为这是一个不断细分化、专业化的市场,除了联合起 来工作的组织或人员外任何单个人或组织都无法生存,因而也不可能造就像通用电气公司前总裁韦尔奇,IBM公司的前CEO郭 士纳以及国内的著名企业海尔集团董事长兼CEO的张瑞敏、联想集团董事局主席的柳传志等一批时代的骄子!
但毕竟像上述的著名企业还是少数,国内更多的是中小企业,他们可能在不停地忙着为企业的今日、明日而奋斗着, 有时因忙于业务甚至忽视了日常的管理,然而“缺”的东西迟早都是要补上的,否则到时候一旦问题爆发也将是不可收拾的。 这就像人体生病在刚开始时可能没什么感觉但等到有明显的感觉时可能病情已加重了,所以人们开始借助定期体检来发现早期的病情, 而企业也是同理,自己按惯性发展可能感觉不到问题需要有外面的“管理诊断医生”来协助检查。特别是有志于向国际化一流 企业发展的公司更应从小处抓起,争取在有限的时间里借助外脑早日建立起规范的管理体系——因为这样可以少走弯路增加成 功的保证,打好自己的管理基础以后还要不断培育它,使之转变成其他企业不可比拟的竞争优势。正如国外一位管理学者所说 “在知识经济时代,物质资产的投资将越来越少,而投向智力服务方面的资金将越来越多”,它形象地说明了这种变化趋势!面 对不断同质化的市场和产品,向管理要效益将是唯一可行之路,因为有了良好的管理机制才谈得上吸引优秀的人才,只有靠这些 人才才能开发新产品、提供优质服务!

最后我们希望给企业界的朋友提个醒儿——新旧年交替之时国家就接连推出即将实行的一些新政策包括: 《劳动合同法》二审稿,其规定将大幅度提高企业裁员的门槛;《企业所得税法》(草案)已提交人大常委会审核, 除了将外资企业的税收调整为与国内企业一致外还将进一步规范国内企业的纳税行为……可以想见企业今后的用人成本必将增大, 而各种税收的规范也将是一个不可回避的现实问题,那么企业要想在一个规范的管理环境中获得稳定的收益那就只能从内部管理方面挖潜了, 应该说这也是件好事,因为今后要参与到国际竞争中没有一点真本事是不行的,企业不如借此机会好好建立健全内部的管理体系, 经过几年的锻炼来增强自身肌体的抵抗力,最终争取在群雄征战中早日脱颖而出!
要知道你最后能赢可能就赢在你比别人早走的这一步上!

按语
伴随着中国经济的迅猛发展,国内各行业都呈现出了一派繁荣、兴旺的景象,企业普遍都有很好的效益增长, 企业里的员工与管理者们都斗志昂扬、摩拳擦掌,看着大家欣喜的样子你会觉得一切似乎都很美好。 然而在这一派繁荣景象下有些有远见的企业家仍会有一些担忧与疑虑:如果不做创新与变革这种繁荣会持续多久; 我们的企业在入世后与国外企业的近距离比拼中究竟有多大的竞争力;我们的内部管理是否已进入了一种良性循环可以针对 不断变化的环境自动产生“免疫力”呢?
文菲一月企业管理论坛(2007)
文菲十二月企业管理论坛
文菲十一月企业管理论坛
文菲十月企业管理论坛