如何培养员工的职业责任感

春临大地，万物复苏，花儿吐蕊，草树发芽，好一派生机勃勃的景象！

这到底是什么原因引起的？

随着这些事件的曝光，人们开始关注这一社会问题：年轻人的责任感越来越差，他们只知有自己而不知他们还是家庭、社会的一员，他们觉得已被养大成人就认为结束了对社会的依赖而开始独立于世。如果是对一名具有基本的感恩之心的正常人来讲，那么他起码该知道：是父母花费了无数的精力来养育了他；是国家投入巨大的经费建立起的教育机构培养了他；是他就职的单位把他从什么都不会的毛头小子培养成了栋梁之材，这期间不仅是物质的投入还有着不可估量的情感、时间以及爱心的投入。想到了这些他也就该知道他不仅仅属于自己，他更属于这个社会，他应该克服各种挫折来为这个社会或是家庭做些事情才对得起他的父母和所在的国家。

当然，前面只是一些过激的事例，说明了特定社会阶段中人们的一种状况，现实生活中人们每日接触得更多的可能是年轻员工的一种散漫、不负责任的工作行为，这种情况一旦出现可能就会像感冒一样具有很大的传染性，在一个公司、一个行业或是一个社会内蔓延，如果长期置之不理肯定会在这些组织内部形成负面影响，从而导致企业的生产力下降，竞争力减弱，社会的自私自利或是过于投机之风的盛行，打乱社会的正常秩序，动摇社会长期发展的根基，进而威胁一个企业甚或是一个国家的存亡。

我们中华民族有着千年深厚的文化底蕴，我们的祖先曾在《易经》中提到“君子以厚德载物”，就明确指出了深厚的品德修养的重要，在今天提倡发展市场经济的今天，我们更是感到“德”是一个人在社会上安身立命之本，因为它是指导人们思想与行为的定盘星，更是使人们勇于承担责任的力量源泉。如果没有了一定的道德水准那么人们将很容易掉入各种诱惑的陷阱，失去人生的方向，没有了人所应有的精神境界；由于缺少正常的人际交往基础也会使人与人之间的关系无以维系；最终使人们失去心灵的寄托从而引发精神的崩溃！因而现在不仅是社会学家而且是有不少的企业家都已开始纷纷注意员工品德修养的培养问题，认识到它是关系员工能否以平和的心态投入日常工作，企业能否将人员凝聚在一起并成就一番事业的关键一环。4月初中建一局二公司为响应其公司领导提出的“责任创效益”的号召，特别请我们为其员工安排了一期“员工职业品格塑造”的主题培训课，目的就是帮助员工树立正确的人生观，通过心态的调整和良好品格的塑造使他们避免人生旅途中的弯路而早日步入正轨。

该课程我们设立了四个主题，分别是：1）以积极的心态来面对人生——心态决定命运；2）树立终生学习的观念——学习决定发展；3）做人重于做事；4）追求成果更要追求成功，每个主题都会有不同的案例或科研成果来加以说明。在讲到消极心态会产生强烈的负面影响时，提到三个方面：其一，会阻碍人生的成长、发展；其二，会损害人的身体健康，其三，会破坏团队的生产力。我们向学员讲述了一个有趣的科学实验，科研人员先准备了一试管的雪，并将一只吸管插入试管内，然后请一位处于平静状态的人士对着吸管进行呼吸，结果试管内的雪水没有任何变化；接着又请来第二位刚刚与家人吵架还在生气的人来对着吸管呼吸，结果雪水变成了浅灰色；最后实验者又请来一位刚刚发过雷霆之怒的人士来对着试管呼吸，此时试管中的雪水很快就发生了明显的颜色改变，这一实验说明人在情绪恶劣之时身体会产生一些有毒物质，如果经常发脾气这些有毒物质可能就会侵害人体导致疾病的发生，所以人们应学会调节自己的情绪，使自己学会宽容、友好和忍让，这不仅会有利于你建立和谐的工作关系还有利于你的身体健康。

在讲到做人与做事这一主题时，我们介绍美国管理学家韦里克曾说过：“好的干部是站在领导角度想问题，立足自己岗位做事情。”说明一个合格的员工思考问题时可以从比自己岗位更高的角度去考虑，但仍要做好自己眼前的本职工作，而不是好高骛远。有些人的成功绝不是一蹴而就的，而是经过了漫长的脚踏实地的工作才在机会来临时把握住的，此处我们举出了远洋集团的总经理魏家福的成功职业发展事例，学员感觉深受启发。

照常规情况看强调“职业道德与职业责任”这种培训很容易成为说教课，引起学员的厌烦心理，但由于我们很早就意识到了这一问题的存在，并利用几年的时间进行了大量的研究、开发工作，将国外的励志理论与国内员工的特点和大量的实际案例相结合，从而带领学员一起进行了一次心灵的体操锻炼，不仅课上大家听得津津有味而且近一半的人反映还没听够。课后调查显示：100%的学员认为职业品格修养的塑造有利于职业生涯的成功；91%的人认为心态与成功的关系是心态决定命运；100%的人认同在做人与做事的选择上,要先学会做人再学做事，最终这场培训我们取得了学员对课程总体满意度评价为96%的优秀培训成绩。

短暂的课程虽然结束了，但我们觉得它所引发的思考还很多，提倡员工建立对所服务的企业的责任感，热爱工作做好工作不是一朝一夕的事需要持续的引导，另外，作为对期望成功的企业我们的建议是：在强调员工职业道德和责任意识的同时也希望企业能为员工营造一个公平对待、奖罚分明和鼓励奉献的管理环境，这样大家各尽其职，企业与员工才能形成一个很好的利益统一体，实现企业均衡与可持续发展的目标！

学员留言：
* 通过培训,使我更加深刻地感悟到人生的许多道理，很有帮助。
* 很感谢老师辛苦的指导,能够使我们有了相应的认知 ,能够将抽象的问题具体化,并串联成线。
* 这门课应给所有新毕业刚参加工作的大学生讲一次，让他们从一开始就树立一种良好的职业责任观念……