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企业管理与“跨越”


一、不得不“跨越”


1、“跨越”是适应社会经济大环境变化的需要
中国的许多企业昙花一现,中国民营企业平均寿命3—5年,国有企业平均寿命为7年,而财富500强的企业平均寿命也只有40—50年,这一切说明了企业发展过程中充满坎坷和风险。加入WTO以后,中国的企业不是关起门来做游戏,我们的企业和狮子、老虎一起竞争。毛泽东说的很好:“在战略上重视敌人,在战术上藐视敌人”,所以说我们不应被强大的对手所吓倒,而应该争取最终战胜对手。为此,我们必须转变观念和认识,赶超其实就是挑战跨越自我的极限,也就是完成自己不可能做的事情。
前几年,在国内掀起了学GE的热潮,GE有一个战略性竞争策略,就是把电子商务作为一个竞争战略提出来。为什么一个百年企业这样敏感、快速以最新的科学技术充实提升管理水平,因为GE在全球拥有30万员工,如果一个战略计划在一个月内在全世界实施,没有最先进的管理工具和优秀的管理系统是不可想象的。


2、“跨越”是企业发展规律的要求
企业的发展必须遵循市场规律,任何时候违背规律都是要付出惨重代价的。因此我们必须在认识和了解市场经济规律的基础上,寻求适合中国国情和企业实际情况的发展道路。
中国企业的发展规律都是从市场参与者到竞争者的阶段。其实,每个行业都有这两类人:一类是领导者,另一类是参与者,多数企业充其量是市场的参与者,所以价格战是其通常做法。一旦宏观紧缩就没有其他竞争手段,有多少企业在管理的深层次和核心竞争力及企业战略上下工夫呢?所以中国企业多数夭折在襁褓之中,平均只有3岁,那么我们还拿什么谈成长和壮大呢!



二、“跨越”的特征


●创业经营管理模式向可持续发展的经营模式跨越。
●由专业化经营模式向多元化经营模式的跨越。
●跨越的形态是由国内市场向全球市场的跨越。



三、实现“跨越”的管理变革保障


企业如何去跨越呢?我们应该采取怎么样的措施来保障企业的跨越呢?
●塑造一个主动变革、注重执行的企业文化。
● 观念更新。
●将文化精髓战略化、制度化、行动化,形成《集团的基本法》。
● 创新商业模式,打造各产业板块的核心竞争力。
● 建立以追求高绩效为目标的管理结构和管理流程的战略实施。

 

四、实现“跨越”的核心——做好人才的可持续经营


不论是怎样的管理结构和管理流程,最终都要靠人来实施和完成。说到底,“跨越”的管理变革的保障实际是人,是企业的所有员工。下面我们就重点谈谈如何做好人才的可持续经营。
  
著名的跨国企业HP公司在其为世人所称道的“the way of HP”(惠普之道)中阐述:我们不会为有人离开HP而恼怒痛苦,然而我们更高兴和欢迎这些人的回归。在谈到原因时,“惠普之道”又告诉我们:有些人离开,是有其缘故的,而他回来是通过比较发现HP更优秀,并且,走出去的他们给HP带来了更多更新更好的东西。
从HP之道中,我们是否应该悟出来点什么。当我们正视了人才流失问题之后,更要有一种积极的态度、长远的目光、战略的手段,改变通常正视之后的“无视”为“正视+重视”,我们得到的将是别样的令人意想不到的结果。
首先,企业应大度的对待辞职者,与其坦诚交流,询问问题原因所在。一来可以发现企业存在的某些问题或在人员招聘中的不当,二来给这些人造成积极的影响。虽然选择离开,仍存感激之情,甚至把企业介绍给其它适合的人才或广为宣传。
其次,积极关注辞职者的发展态势。这些人离开后,会选择一定行业的相关职位,随着时间的进展,经验的积累,知识面的扩大,或许将成为一个优秀、合适、为企业所需要的人才。如果我们不定时的通过一定的方式与其保持联系,以一付关心者的姿态时时去影响他,使其在心中也时时做出与现在所在企业的比较,并会巩固我们企业在其心中的地位和形象。
最后,欢迎优秀流失人才的回归。正如“HP之道”中阐述,他们重新选择HP是因为觉得我们更优秀。此时的他们既有着原有的HP理念,又有着一腔感激的心情、积极的干劲及合适的发展之路,百利而少害,何乐而不为呢?

人才经营是企业跨越的核心,要做到企业的可持续发展就要首先做到人才的可持续发展。正确对待人才流失,积极关注流失人才,最后做到热烈欢迎人才回归,我们得到的将是意想不到的惊喜和收获。因为,可持续经营的人才战略,定会使我们做到可持续的企业经营,最终实现企业的不断“跨越”!