企业应该盘点人才哪些方面
时间:2015-04-19
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企业人才现在针对企业是很重要的很多的人才在企业中都是起着举足轻重的作用的,每个企业都是想要进行人才的招聘和选拔,但是往往很多的企业针对人才确实知之很少,还有的企业在招的人才后却不知道如何的进行匹配导致人才得不到应有的作用和价值,下面我们文菲斯特(
管理咨询)就来和您一起谈谈:
盘点人岗匹配状况。
在盘点这个内容时,有一个前提,即组织中有明确的素质模型及任职资格体系。素质模型是指该岗位的能力要求,也称为胜任力,是衡量某类岗位软技能的指标,比如,管理者的领导力素质模型。
而任职资格体系,是指一个岗位必须具备的基本任职要求,包括但不限于学历、年龄、职称、工作年限、工作经验等,也称为硬性指标。
在做盘点的过程中,一般情况下,素质模型是通过360度评估的方式,盘出现有管理者的能力现状;任职资格体系,可以直接采用上级评价亦或是人力资源直接评价的方式,因为标准清晰。而盘点的关键点即为明确现有人员的能力与组织要求的匹配程度,更重要的是,找出能力差异,同时寻找有效的提升方案。
盘点员工的绩效状况。
盘点员工绩效的好坏,其目的不仅是淘汰或者发奖金,而更关键的是找出影响员工绩效达成的因素是什么——能力问题?个性问题?经验问题?态度问题?明确了问题所在,进而有的放矢地调整策略。文菲斯特(
管理咨询)比如,如果是能力问题,看看是否可以让员工参加培训予以改善;如果是经验问题,是否可以通过师带徒予以提升;如果是个性问题,是否现岗位不适合该员工可予以调岗;如果是态度问题,是不是可以做心理辅导等。不仅如此,绩效结果还可以成为选拔优秀员工、寻找核心骨干、确定薪酬调整方案的有效依据。
人员稳定性的盘点,旨在了解员工的保留度。众所周知,目前因社会的整体浮燥,造成了企业的流动率一年比一年高——而一个核心员工离职的成本将是在职人员年薪的50%以上——且离职就像瘟疫一样,极易传播。因此,在组织中,要提前洞察员工的离职倾向,将这些问题浮出水面,了解造成员工离职的真正原因,为组织出台有价值的政策提供依据。
我曾遇到过这样的一个情况:一个企业离市区甚远,正常上下班均通过班车来解决这些问题。但有些员工因为临时性的工作增加,不得不在公司加班,而公司的班车只发正常上下班,加班的员工却没人管,于是很多员工不满公司,纷纷离职。当公司捕捉到这个现象以后,是可以有解决方案的,而且这个方案操作起来并不困难。但往往在企业中遇到的最大问题是,我们不知道公司政策哪儿不适用,我们不知道员工的想法和动机,我们只是凭感觉在做事。