圆通回应被京东拉黑：反对依靠平台霸权强迫站队行为
时间：2017-07-25
来源：凤凰财经
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针对被京东“拉黑”一事，圆通速递很快作出回应。
圆通方面称，公司已获悉，近期京东给平台卖家发出通知，要求商家在7月底之前与被推荐的快递公司建立合作关系。圆通速递不在被推荐之列。不过，目前京东件数量在圆通速递快递总量中的占比仅为2％左右。所谓“拉黑”，对圆通业务量的影响极为有限(管理顾问）。
圆通表示，公司主张促进电商、快递物流协同发展，需要上下游企业从维护客户利益和市场秩序出发，打破壁垒、开放共享、竞合有序。公司反对一切依靠平台霸权强迫站队、清除异己的行为。
7月24日，有用户向记者爆料，京东向卖家推荐快递，称建议使用综合服务质量较好的京东物流、顺丰、中通、韵达、申通，并称“快递公司服务质量的好坏，会直接影响您的店铺评价，影响消费者的购物体验，进而影响到您在平台的成长。”京东方面通知尚未与上述推荐快递合作的卖家，尽快在7月底之前与适合的推荐快递建立合作关系。
随后，京东方面告诉澎湃新闻，这个只是推荐商家使用的评分较高、投诉率较低的快递企业，平台暂停合作的目前仅有天天快递一家，但我们会坚持末位淘汰、去芜存菁的原则，以用户满意度为唯一标准来选择合作伙伴，同时，我们也支持各大快递企业不断提供物流服务水平，为消费者创造最好的体验。
圆通在回应中还提及，京东曾要求圆通于2017年3月3日起对接京东电子面单系统，将京东平台商户所使用的快递面单统一替换成京东电子面单，但圆通并未接受京东的要求（管理咨询）。
值得注意的是，除了天天快递，苏宁快递、圆通速递、百世快递等阿里系快递公司也被京东排除在推荐快递名单之列。目前，阿里巴巴是苏宁云商的第二大股东。2015年5月14日，阿里巴巴集团宣布，已联手云锋基金，战略投资圆通。此外，阿里巴巴、菜鸟网络都是百世集团的股东，百世快递为百世集团的一个事业部。
