马云再放大招，盒马鲜生将推出机器人超市，引网友一片炸锅！
时间：2017-10-18
来源：搜狐财经
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10月14日，在阿里巴巴的云栖大会上，盒马鲜生CEO侯毅表示，“明年6月份，盒马将会开出世界上第一家机器人超市，目前这家店正在建设中，面积大概在7000平方米。”
盒马鲜生、银泰和天猫小店是阿里新零售的“三驾马车”，现在“跑的最快”的明显就是盒马鲜生(管理咨询）。
盒马鲜生，作为阿里巴巴切入新零售概念的原型，完全可以用智能的物流，智能的输送设备，包括机器人来替代人工，它颠覆了很多传统零售业的做法。
盒马的核心是技术
对于明年6月将要上线的盒马机器人超市，盒马CEO侯毅称，技术应用是其中的核心。
首先，大量的前端移动设备和储存设备、智能物流输送设备用机器人来替代人工操作。
其次，用各种的显示互动屏，各种的设备提示的显示屏，来和用户互动，提升服务用户的体验。
最后，是无人支付技术的应用。在盒马的机器人超市里，会推出刷脸付款和自助收银机，通过在支付过程中提高效率，也提升客户的体验。
在侯毅看来，将要到来的5G时代，零售业要解决的是，交互的问题、交易的问题和通信的问题，而这几条线的业务，盒马已经投入了资源进行建设。
盒马鲜生的零售模式
用户消费观念的转变，以及技术的高速发展，是新零售概念的出现重要原因。
通过新的技术，盒马实现了门店跟消费者随时随地的连接，也确立了消费者的地理位置跟盒马的服务能力，这给实体门店带来了很多革命性的变化。
电商1.0时代，只是解决了随时下单的问题；而电商2.0时代，解决了基于场景和地理位置下的快速实时响应，不过其产品和服务不能满足需求；至于盒马所引领的电商3.0时代，是实体门店精确流量的运营，通过3公里半径精确流量运营，来提升门店的效率。
盒马做的30分钟送到家，这是大部分零售企业难以实现的，也是很多企业想要学习盒马模式，最终却做不出来的原因。
盒马鲜生的未来
新零售是将各个要素打乱，然后再依靠新技术，进行重新组合和改造，这就意味着，整个零售业将会迎来一场大变革（人力资源管理）。
在未来，盒马不单单是卖生鲜的，也是做服务的，目前盒马已经进入便利店和商场了。
盒马在线下以生鲜超市、集市、便利店、餐饮等打造线下体验，线上以App构建基于消费者的“3公里30分钟”的服务网络，来打造在家和办公室之外的“第三空间”。
对于盒马未来的目标，侯毅表示，先进行渠道建设，再打造供应链，最后让盒马加速走向全国。
盒马鲜生，作为新零售的先行者，需要变革整个零售行业，还有很长的路要走。
