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向麦肯锡学习如何做工作汇报

时间:2015-11-04   来源:培训人社区   浏览:

 

如何系统化地组织你的汇报:
 
  1、把汇报系统化
 
  汇报想取得成功,必须让听众按照清晰、简便的步骤,顺着你的逻辑听下去(管理咨询)。你的汇报,是你思维过程的反映。具体方法可参见《金字塔原理:思考与表达的逻辑》。
 
  然而,即使是结构最好、逻辑性最强的建议,仍需要证据的支持。因此,你还需要用沟通去展示你的分析。
 
  2、电梯法则
 
  很多时候,你的时间并不多。要全面了解你的解决方案(或你的产品或事务),这样你才能在上下电梯30秒内向客户做出清晰而准确的解释。如果能通过“电梯测试”,那么,凭借着你对自己当前工作的理解,就足以推销出自己的解决方案。
 
  3、大道至简,一图一事
 
  图表越复杂,传递信息的效果就越差。图表所要表达的意思应一目了然,无论需要什么工具,用它来实现这一点。如果你想用同一张图表来表达多种意思,那就每种意思都重画一张,在每张图上突出相关的信息。
 
  如今,人们用来汇报的已经不仅仅是图表,也可以是三维模型,产品样本或网页。无论采取什么形式,不错的视觉辅助材料,可以产生惊人的沟通效果,你的汇报对象越明白的观点,就越容易接受你的观点。
 
如何获得客户的认可?
 
  汇报的目的是让对方接受或认可,从而按照建议行事,这里介绍麦肯锡的两种途径:事先沟通和量体裁衣。
 
  1、事先沟通
 
  优秀的商务汇报,应有出乎听众意料的内容。在向大家正式汇报前(管理顾问),与所有决策人沟通沟通你的分析结果。这样做的好处:
 
  A、你的解决方案不会受到出其不意的强烈反对。这种做法,有助于那些需要批准或执行解决方案的相关人员达成共识,从而支持你的方案。
 
  B、让你有机会根据组织内的各方关系对方案进行调整。
 
  C、还可以让你对自己的分析结果进行实地检验。
 
  这样做的结果,将使你的方案更可能获得批准和执行。
 
  2、量体裁衣
 
  就是无论汇报对象有谁,都要根据不同的对象调整自己的汇报。即使对方和你是同事(咨询公司),他们也未必和你一样了解讨论的主题和相关知识。无论是正式还是非正式、大规模汇报会还是亲密的讨论,文本、ppt还是视听形式等,你最好事前了解他们的偏好和背景。
 
  总结:
 
  对于工作来讲,汇报是水到渠成的事情。系统的汇报,再加上不懈努力争取关键决策者的认可,你的建议或者成果更易于被接受。
 
 
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