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管理者怎样检视团队状况

时间:2016-02-05   来源:   浏览:

  工作中,我发现那些业绩优秀的人,在工作结束后,一定会回头检视工作状况(管理咨询),以具体的标准来评定自己的行动,同时将自己不足的部分加以弥补。

  一、四个方向引出检视问题

  主管可以借由四个方面的问题来检视团队状况。

问题类别 问题
方向性 团队的目标与目的是否相当明确?
全员都知道目标吗?
角色定位 成员所扮演的角色和工作分配适当吗?
团队的宗旨是什么?
成员彼此间的协调性如何?
过程 决定作战方针时的过程是否灵活?
什么样的沟通模式是适合用来解决成员间的问题?
关系 成员间的信任关系如何?
是否属于开放且接纳型的?

  二、部属先“自评”,主管更能掌握真实状况

  检讨执行过程时,先让部属自我评估,对团队状况按上面四个维度进行评分(管理顾问)。管理者再根据部属评价和自己的评价综合考量。

问题类别 分数(5分满分) 做得很棒的点 做得不顺的点
方向性      
角色定位      
过程      
关系    

  实物7:团队状况检视表(来源:《易中》)

 

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