对离职员工用的最多的借口是员工性格不适合，真是这样么？
时间：2017-11-17
来源：文菲斯特
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李军是一个从村孩子，从小没受过什么高等教育，初中毕业就辍学开始大城市打工的生活了。经过熟人介绍来到了一家深受当地人喜爱的宝丽餐厅，开始了他的打工生涯。刚来的时候，他胆子小，含蓄、内向，也不喜欢跟同事说话，更不愿意跟其他同事有任何交流，不管上班还是下班的时候都是一个人走，遇到什么困难也从不跟同事求助，无论做什么都是喜欢一个人，时间久了，没有人了解他的心思，所有的同事都不了解他。
由于宝丽餐厅人员调整，李军从前厅业务组调到了厨房组，自此以后他变得更加沉默不语，完全把自己封闭起来，身边的同事也因为他的这种性格慢慢疏远他（时间管理）。
就在这个时候，后堂经理赵松发现了这一点。
作为同龄人，又是一起工作的好同事，李军的聪明能干和闷闷不乐都被孙赵松看在了眼里，赵松意识到，如果再这样继续下去，李军很有可能流失，而这样的流失会给餐厅带来一定损失。所以，赵松对李军开了“小灶”，进行了非常认真细致的辅导。
首先赵松与他进行了深入沟通，充分了解了李军的儿时经历和让他性格变成的这么内向的原因。 赵松用生动又不失平实的语言给他讲解了自己的成长故事，把自己从一名普通服务员成长到后堂经理所经历的困难一一进行了分析，并带他参加了几次文菲斯特公司的现代职业技能课。李军参加后很受启发，有了不小的收获，之后他并没有对赵经理承诺什么，只说了一句：“赵哥，看我以后行动吧”。
从这之后，李军像变了一个人似的，每天特别积极、阳光，新来的同事遇到什么困难，他都会主动帮忙，在短短的半年时间里，所有后厨的业务都能熟练掌握，并能独挡一面。
赵松看到了李军的成长，找了个机会就跟总经理提出让他接管后厨的管理工作。总经理用怀疑的目光望着赵松，但还是给了李军这样的机会。
结果终于不负众望，李军的管理才能得到了所有同事的认可，什么事他都身先士卒，脏活累活都是抢着干，没有一个不服他的。之前的霸道厨师长一直都是唯我独尊，连经理都要让他几分，还经常欺负新来的同事，打压洗碗工，不过经过这几个月李军以身作则精神的感染下，厨师长也被他感动了，现在的后厨一片和谐气氛，投诉率也几乎为零了.得到这样的结果，跟李军的管理才能离不开，也得助于赵经理那次带他参加的培训课离不开，学到了很先进的职场工作及管理方法，感觉受到了极大的启发。
文菲君感悟
通过这件事，我们深深地体会到，对待员工的态度应该是真诚而发自内心的，首先要充分了解员工，知道他们真正需要什么的基础上，再在自己力所能及的范围内给予解决，及时地对他们的工作予以肯定，针对困难给予帮助，并给他一些接受职业培训的机会，学到先进的工作技巧，才能培养出人才。授人鱼不如授人以渔，帮员工进步，变得更加优秀，这样的企业才会有发展（管理顾问）！
