[文菲君经典案例 ]某大型乳业企业的组织结构再造
时间：2017-11-20
来源：文菲斯特
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项目背景介绍
河北润明乳业公司是排名前5位的大型奶制品公司，2006年由河北起家，8年发展到18家子分公司覆盖了24个地区；2016年始，网络平台的崛起，竞争激烈，利润大幅度下滑，为确保生存合并原18家，加强了管理总部的建设。但1年后，出现了成本畸高、效率低下、经常遭到供应商投诉等种种问题。其中一位高管经人介绍找到文菲斯特管理咨询公司，希望通过咨询团队的入驻，使公司状况得到全面的改善（时间管理）。
项目问题
已有近二十年咨询经验的文菲斯特管理咨询团队通过对该公司的全面诊断分析，得出以下结论：
1.成本畸高的原因：主要是部门、岗位设置的太多，工作不能落实责任到人，从而导致的人浮于事，没有工作成效的结果
2.效率低下的原因：是部门、员工之间互相推诿，抱着多一事不如少一事的做事态度所导致的工作耽搁
3..客户投诉不断：是大家没有一种强烈的责任心，对工作结果不负责任，监管部门工作不力、喜欢卖人情， 处罚不到位。
项目开展内容
以上几个问题，已严重阻碍了公司的发展，使得公司甚至有瘫痪的可能，事不宜迟，文菲斯特管理咨询团队立即通过几个方面的工作来遏制这种状况的蔓延，改变这种现状，并构建科学、合理的管理规范来重树企业的风气，为企业带来变革与创新的春风。
1 重新梳理组织架构，建立适宜发展连锁经营方式的组织结构；合理确定部门职能，让各个部门能各司其职，有序开展工作；
2 确立主要工作流程，打通工作通道，并建立起自上而下和自下而上的双向沟通模式；
3 整顿岗位编制，进行适度缩编，精简岗位，突出岗位的主要职责和突出任职者资格要求，避免人多不干事的情况出现；
4 完善绩效考核制度，通过制度来考察大家的日常工作，通过绩效结果的反馈和应用能给员工一个客观、公正的工作评价，营造内部良好、有序的竞争氛围，激励员工勇于拼搏和奉献（激励）
项目成果展现
经过文菲斯特管理顾问组的方案实施，帮助该公司建立起了现代的组织结构及运营规则，理顺了内部关系，加快了工作的有序开展和推进，促进了工作效率的大幅提高，管理及人工成本大大降低，打通了内部信息沟通、传递通道，责任机制明确、有效，使得公司业绩得以提高了2.3倍，公司上下一片欢欣鼓舞，信心倍增，对文菲斯特咨询团队的耐心、细致、专业的工作给予了充分的肯定和由衷的感谢！
