OKR的绩效管理方式的突出优势是什么?
时间:2019-09-24
来源:文菲斯特管理顾问
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OKR绩效管理方式是在1999年由Intel公司首先提出并实施的,随后得到谷歌、Oracle、Facebook、Linkedin等互联网类公司的热捧和应用,那么它具有哪些优点以致如此受欢迎呢?
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OKR模式下公司会让员工充分参与到公司的年度目标制定中,会由下往上报指标,在经筛选、修订从而确定。换句话说即人人都是参与者,而不是KPI考核制定的时候,员工只是作为观望者被动等待上面下指标。
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参与制定的人员,知道自己的极限值是在哪里,因而会量力而行而不是给自己设定一个达不到的目标。而以往KPI的考核模式,因为是从上往下,当任务指标下达之后,如果员工发现自己很难去完成工作目标,这个时候往往是放弃努力而不是积极努力。而OKR的指标是具有弹性的。
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利用OKR的方式进行分解季度目标的时候,由于员工自身充分参与,所以知道每个季度工作重点在哪里,努力方向在哪里。在每个季度的工作中,很容易聚焦某些重点工作。而不用为了完成KPI的硬性指标而疲于奔命。
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第一个字母O是指关键指标的设定,通常只要用激励性语言提出来,比如:大幅度提高面试人员到访率。而KRS则要对它做数字化的描述:比如简历搜索增长20%,电话邀约量增长15%,人员到访提升10%,达到这三个条件,可以认定是被考核人达到了大幅度提高这样的条件。这样在月度考核或者季度考核的时候,才会给其本人一个比较强的激励。
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关注重点工作:以往的KPI考核指标有个弊端,就是KPI指标是固定的。可能这个月,某项工作并不重要,但因为占了一定的分值,就必须要分一部分精力到那项工作中,而真正需要做的工作,比如部门之间的配合、某个事项需要优化或者创新,恰恰是影响工作业绩的,因为KPI指标没有写,所以,就不会花精力,而长久来看,分值高但公司和相关部门并不满意,自己也没有成就感。而OKR可以在季度和月度中的工作,进行调整,比如某个月度或者季度,要集中精力聚焦完成某个工作,一旦完成了员工就会有一种成就感,而且这种成就感会在绩效考核中体现出来。
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可加强对员工个人的激励:以公司或者部门每个月或者某个季度会进行评价工作,并根据结果举办小型的庆祝交流会,对指标达成的个人进行表扬,让他们分享自己的心得,大家对他们表示感谢。对于业绩完成不好的,大家一起真诚地去想办法进行讨论交流,找到原因并帮助他一起完成指标。这样所有的人会是一个整体,而不是一个个体在单打独斗,可增强大家的团体意识。
那么既然OKR方式有这么多优点为何很多公司还没有选用呢?文菲君告诉大家这就是每种方法都有它的两面性,既有优点也会有缺点,其中一个关键点是OKR需要完善的管理体系及配套的企业文化相支撑,否则企业是很难实施这种方法的,所以大家如果想应用一种新的管理技术还要对其有全面细致的研究才行!