组织结构设计的规范要求
时间:2019-09-25
来源:文菲斯特管理顾问
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不论在政府、公司或者学校,都离不开组织机构,有了组织才因而有了秩序,社会也才因此而安定。因而在企业级项目中,经常会涉及到组织机构的设计和开发,良好的组织机构框架设计不仅有利于系统权限的实现和管理,也大大提高了用户管理企业的效率。因此组织机构的设计在大型企业项目中是非常的一个设计环节。本次就想说说组织机构设计的基本规范要求。
组织结构往往要满足以下一些最低要求:清晰性、经济性、愿景方向、对个人任务和共同任务的理解、决策、稳定性和适应性以及永续性与自我更新。
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清晰性。
每一个管理单元、每一个人,特别是每一位管理者,都必须了解自己属于哪里,处在什么位置,以及应该到哪里去获得所需要的信息、协作或者决策等等,且明确性绝不等同于简单。事实上,有些看似简单的组织结构可能并不明确,有些看似复杂的组织结构却非常明确。德鲁克说:在一个组织结构中,人们如果不借助一本详细的组织手册就不知道自己属于哪里,应该去哪里,处在什么位置,那就会造成摩擦、时间浪费、纷争和烦恼以及决策延误等不良现象,从而成为一个绊脚石,而不是一种助力。这样的组织就没有满足明确清晰的基本要求;
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经济性。
组织结构应该能让管理者做到:人们取得出色的绩效,只需要施加极小的控制、监督和劝诫。组织结构应能使人们实行自我控制,并且鼓励人们进行自我激励。组织结构应该尽可能把人们用在维持组织正常运转上面的时间降到最低限度。
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愿景方向。
组织结构应该让每一个人和每一个管理单元都把注意力放在绩效上面,放在整个组织的绩效上面,而不是放在努力上面,绩效是所有活动的目的。在工作中,应该让尽可能多的管理者成为实干者,而不是成为“专家”,应该用业务绩效和成果检验尽可能多的管理者,它必须使人们有意愿和能力:为成果而工作,而不是为工作而工作;为未来而工作;而不是躺在过去的绩效上;有利于增强实力,而不是导致虚胖。
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理解个人的任务和共同的任务。
一个组织应该让每个人,特别是让每一名管理者和每一名专业人员都理解自身的任务。一个组织同时也应该让每一个人理解共同的任务,也就是整个组织的任务。为了把自己的努力与共同利益联系起来,每一名组织成员都必须了解自己的任务是如何与整体任务保持一致的。
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决策。
管理者必须做出决策,必须就正确的问题在合适的层级做出决策,而且必须把决策转化为工作和成绩。因此,在检验组织结构时还必须考察它对决策过程起的是妨碍作用还是强化作用。 在现有的组织设计原则中,没有一种主要是以“决策模式”为中心建立起来。
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稳定性与适应性。
一个组织需要足够的稳定性。哪怕外面的世界已经一团糟,它也必须能够正常运转。它必须能够在过往绩效和成绩的基础上继续前进,必须能够对未来和连续性进行规划。同时,组织结构还必须具有适应性。一个极其僵化的组织结构是不稳定的、脆弱的。一个组织结构只有能够适应新情况、新需求和新条件,才能继续存在。
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永续性与自我更新。
一个组织还必须能够使自己长期存续,能够实现自我更新。这两种需要引发了一些要求。一个组织必须能够从内部产生未来的领导者。这一点很容易理解,但也容易被忽略,原因是多方面的,没有学习,没有培养,对身边的人才的不闻不问也是常见的原因。在组织结构的每一个层次上,都应要能培养和考察下属担任更高层次职位的能力,特别是培养和考察目前的初级和中级管理人员担任高级和高层职位的能力。为了永存和自我更新,组织结构还必须接受新的思想,并愿意和能够做新的事情。
总之,凡是能够取得成就并持续发展下去的任一种组织结构,都必须在某种程度上满足上述七种组织规范要领。同时,这也意味着即使简单的组织也将应用几种要领要求,而不是一种。因此,德鲁克说:既不存在一种完美无缺的组织设计模式,也不存在一种普遍适用的组织设计模式。所有的组织设计模式都是有两面性的,这就需要有经验的专业管理者来帮着企业做组织结构重组的指导工作。——德鲁克《管理》读后分享