原创博客 据我们分析：备受关注的万宝之争很快会休矣！

      
    自去年年底开始的“万宝之争”吸引了越来越多人的关注，牵动着不少利益相关者的心弦，并随着影响面的扩大已稳步占据了每日新闻头条的醒目位置，对其中直接利益体：万科管理团队、宝能系及华润集团的褒贬评价不一，对结果的猜测更是众说纷纭，作为一名资深管理顾问我们在此却要说：“万宝之争”只要双方恢复冷静后很快就可通过协商解决此事。”原因是：这样的结果一定好过目前的状况！不信？那就等着看呗！

       一般情况凡有双方遇事发生争执往往是越吵越激烈，使双方深陷其中不能自拔，以至后来甚至会远远偏离了最初的冲突点使矛盾越来越复杂，牵涉进来的人也越来越多，结果愈发不可收拾。其实，很多争执并没多大的冲突，就像平时百姓人家吵架一样平常，如果两方起了争执此时最重要的通常是：马上能有一威信较高的长者来出面调停，帮双方缓和气氛，澄清问题，进而再通过协商来逐步化解矛盾、处理问题，最终达成解决方案就是水到渠成的事了，显然事情很快就轻松解决了。在旧时这种角色通常是由一片区域内德高望重的资深前辈来承担的，因他在其中没有任何瓜葛，以其威信、阅历或地位往往能帮助争执中的双方头脑降温、恢复冷静。纵观此次事件我们觉得其中就缺少了这一角色，以至任由该事件越演越烈，结果双方的损失可能会更大最终更难收场了。我们对此次事件的基本看法如下：
       其一，无论是万科管理团队还是宝能系追求的大目标应是一致的——上市公司能不断盈利以使其在资本市场获得长期追捧，为股东带来更大的回报，但令人难以置信的是：从事件一曝出双方就一直未能冷静下来找机会进行面对面的沟通以搞清此次事件的争议点再做论处，而是有点像当下的天气：温度一上来就高烧难退！我们想这可能与双方已形成的做事风格有关：一方可能觉得自己是行业龙头老大从没遇到过对手，一定要按自己所想牢牢掌握话语权；另一方是资本市场的新贵，正是一路所向披靡、士气高昂之时，认准了要成为大股东就要能自由行使大股东的权力，这种成功的自负可以有，但要面对当前这个法制时代恐怕就都要有所收敛和克制了——因为在现今这个复杂的社会中各行业、各阶层间紧密联系、相互影响，在市场经济中是以行业规范和产业链的方式来形成这一关系的，整个链条如缺少其中的任一环都可能导致整个链条的运转不畅或断裂，其结果是大家都可能成为利益受损者，所以既是商场中人就要在商言商，要用商业头脑来看待和处理事情。正如十九世纪英国首相帕麦斯顿曾说过的：这世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永恒的利益！我们觉得任何时候此话对商场中的企业家们来说皆是如此，既然这个立场明确下来了，那么下一步还有什么不能坐下来谈的呢？！
       其二，目标如果一致了后面就好说了，如果能有一位商界前辈出面来帮双方协调可能会更利于事情的快速解决，双方可在他的协调下静下心来仔细商谈具体细节的事了：各自的目标、想法分别是什么；在当前状况下如何处理可促使双方达成一致？很多时候人们都会有一种陌生环境（或事物）恐惧症，由于不知道新事物带来的结果会是什么从而会强烈地排斥它，而如果能克服这种心理迎面而上，很多时候人们会发现其实事情并非想象的那么难，有时甚至是简单地稍稍变换一下方式就解决了，我们想作为一名久经商战的企业家来讲这点勇气还是有的吧？！故此，我们觉得此次的“万宝之争”还缺少很重要的一环工作没做，那就是：双方甚至都没有面对面地明确各自想要达到的目标是什么，对方能否接受这一结果就直接进入了备战阶段， 按说大企业家都应是理性人，这次却失去了应有的冷静，似乎有点反常——因为这不是两个人之间的纷争而是涉及到两家企业及其背后众多的投资者、相关利益人之间的大事！如果处理不好，且不说一家房企走向衰落、员工被减员更会涉及千千万万的产品使用者、投资者日后的利益由谁来保障的问题等等，那影响面就真的很大了！故此，双方如果能够坐下来商谈出一个可行之策，哪怕无论双方其间都做出一些妥协和让步也会比目前事态不断扩大化的结果要好。
       其三，既然转入了市场化的正常谈判程序，那么谈判中就应遵从市场规则行事，尽可能去除情感色彩。日常生活中不可避免的会有情感因素，但一定要留在适当的场合使用，在商场上大家为了各自的利益就要按规则出牌才能保证相关活动的延续性，因此，无论你是谁都要遵从这些商场规则并按这些规则行事，如果最后能取得成功大家一定会给你个商场赢家的殊荣，否则如若靠破坏规则或非正大光明之举行事即使最终赢得了小小的胜利那也将是为大家所不齿的，会失去人心！
       最后，如未能按上述设想来处理此事则结果可能对各方都是不容乐观的：对万科团队来讲为应对此事一定会竭尽全力来争取保住己方的权益，其精力恐怕就很难再集中于本身的经营事务上，则可能会导致业绩下滑，进而对资本市场来讲就会带来利空消息；而对宝能系来讲资本的本性更是竭尽全力逐利的，但如果举全部资本之力如愿控制了万科，更换了管理层，那么再往后呢？新管理层能比万科原来的创业者们创造出更出色的业绩？这往往是要打个大大的问号的：因为按常理来讲要想在一个领域担当领头羊的角色没有很深的功底、很长时间的历练是不行的，从这个角度讲原万科的管理团队恐怕还是最佳人选。因此，双方如能握手言和还是有着巨大的共同利益的，如果一味固执地走下去可能得来的就是两败俱伤、无法收拾的残局，相比而言何去何从就显而易见了！
时下的信息社会已是人与人、国与国之间联系非常紧密的时代了，规则对于身处其中的人和组织来讲日益重要，特别是对做到一定程度的企业来讲要想获得更大的发展空间更是如此！现在“万宝之争”已经持续了很长一段时间各方都有着很大的伤耗，不如就此收手，坐下来好好交流一下或许会有意外的惊喜！更多见闻请见：www.wfst-hr.com
 
关键词：万科管理团队，战略管理，陌生环境恐惧症，理性人，相关利益人