关键词:团队合作 团队文化 共同目标 相互尊重 相互信任
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
在企业管理中,不管是管理者还是基础员工,都可以理解团队合作有着较强的力量,通过团队合作可以做到个人或者局部力量无法完成的事情。因此,良好的团队合作可以增加相互间的信任,有效提高个人和团队的工作效率,为成员提供一个较好的学习平台和工作环境,从而可以打造一个有较强凝聚力的工作队伍。
杰出团队有一个共同的特色就是每一个团队都有一个强有力的团队文化
(管理咨询)。团队文化是团队成员共同遵守的价值观念, 也是所有好的团队成员都心悦诚服接受的行事准则。 在加强团队文化管理的过程中, 关键是要树立共同目标, 培养相互尊重的氛围, 促进团队成员的相互信任。
一、共同目标。 团队从一开始建立到完成使命消亡为止, 都有一个共同的目标。共同目标是团队之所以存在的客观原因, 是团队凝聚力的源泉 , 也是衡量团队是否成功的关键。 共同目标应符合团队成员个人的价值观, 得到团队成员的认可。 只有这样, 才能提高成员工作的主动性, 推动成员一起努力工作, 才能为成员之间相互协作、 相互负责奠定基础。 共同目标是一只航标灯, 把团队成员的创造性、积极性和工作技能向着同一个方向进行整合 , 形成最大合力。
二、相互尊重。 在团队里, 由于团队成员的能力、专业、阅历和个性不同,人际关系受到了很大的挑战, 让所有的团队成员都成为最好的朋友是不可能的,也的确没有必要, 为了团队的和睦,相互尊重显得尤为重要。 培养相互尊重的氛围应注意两个方面:一是团队领导者应该尊重团队成员。 作为领导者, 多数情况下会得到下属的尊重,但领导者不尊重下属的现象却比比皆是。 作为一名优秀的团队领导者, 应尊重成员对组织的贡献, 尊重成员提出的意见和观点。 二是团队成员之间的相互尊重。 只有尊重彼此的技术、观点、能力、个性、文化等, 成员之间才能坦诚相待, 信息和知识才能共享。
三、信任。 团队运作是基于个体分工基础上的合作过程
(管理顾问)。 在整个运作过程中, 信任是团队管理的核心问题, 是团队顺利运作的基础, 是减少摩擦的润滑剂。 信任包括两方面:一是团队领导者对团队成员的信任。 主要表现在团队成员和领导者共同参与团队管理过程, 共同制定公司的政策和行为规范标准 , 共同致力于公司的重大决策过程。 这样, 成员才不会对管理模式、 决策方案、 战略规划进行猜忌和质疑, 才能为实现共同的团队目标积极开发自身的潜力和技能。 二是团队成员间的相互信任。 即每个团队成员对其他人的品行、 工作能力和个性特点都深信不疑。 我们知道, 在日常交往中信任是非常脆弱的, 需要很长时间才能建立培养出来, 但又是很容易遭到破坏的。 只有信任他人才会得到别人的信任, 这就要求每个团队成员有强烈的团队责任感, 接受认可别人的工作能力和态度, 愿意与别人分享自己的信息和知识。
21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的团队工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调、枯燥,如果能够建立这样一种强有力的团队文化,我们相信企业在运作的过程中必定事半功倍。
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