如何使企业的内部培训工作开展得更有成效
时间：2019-05-09
来源：文菲斯特管理顾问
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当前越来越多的企业开始注重员工的培训培养工作，因为只有如此才能使企业员工的整体面貌和工作效率得以持续的改进或提升，进而实现企业快速发展的目标，而只靠员工个人的零散学习所发挥的作用是非常有限的。
随着市场上提供的培训产品、培训供给方的增多有时会令人有眼花缭乱的感觉，究竟怎么做才能更好地发挥培训的作用、带来更大的培训回报呢？文菲斯特顾问基于近二十年的培训实施经验在此给大家一些建议：
首先，培训一定要有相应的部门及岗位来长期推行此工作，不能只是一时兴起就搞一段，过了热乎气就又放下了。曾有很早就开始注重开展员工培训的跨国公司做过相关的培训效果测算，他们发现每在员工培训上投入1美元则可获得30美元的回报，大家试想一下什么样的投资会有如此高的回报呢？！
其次，培训要建立相应的管理体系和机制来保证此项工作的落实及工作效果的获得。有些企业一开始只是请我们帮助其实施一二次培训课程，但随着我们对其培训管理体系建设工作不断提出完善建议和指导帮助他们收到了更好的培训效果，使培训工作更加顺畅、有序，员工也更乐于参与，渐渐地使培训工作进入了良性循环的状况看，摆脱了起初的必须由领导人现场监督大家才去参加培训的局面。做这些体系建立时还应注意应遵从以下四个法则：
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效果法则——学员的学习需要在愉快的环境和氛围中进行；
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联系法则——理论联系实际有利于成人对认知对象的掌握；
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练习法则——学员的学习需要通过大量的练习来加深印象；
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需求法则——学员往往是在有需求的时候才选择学习，有明确的目的性。
因而基于这些原则来做的整体培训设计安排将是在职学员学习的必要组成部分。
再次，针对成人的学习培训不仅仅是听听课、做个笔记就行了，而要有一系列的后续管理工作才算完成了培训的闭环管理。在职员工的学习有别于在校学生的学习，其是有很强的需求认知的，成人学习理论认为这部分人的学习是因环境而导致的行为的变化，情境、对话及协作等是学习环境的主要要素，缺少不得。
最后，培训需是循序渐进的，而不是一项一劳永逸的工作。由于企业组织和人都是处在一个不断变化的社会环境中，其本身也在不断调整变化中，故而培训也要根据企业的不同发展情况进行适时调整和改变，要有很专业的人才来把控这些关键点，这样才能真正发挥出培训的作用，文菲斯特的一些客户由于对培训工作很早就有一定的重视度，且培训在持续开展中，因而在其自身人才不断被同行挖走之时，其发展速度丝毫未受到影响，公司的管理根基也未受到动摇，可见持续而有效的培训可为企业牢牢保持住其市场竞争力！
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